Cum comand

 

Comenzile se fac pe site, pentru majoritatea produselor fizice. 

Produsul se adaugă în coşul de cumpărături, după care se face plata. Pentru a finaliza comanda, trebuie să-ţi creezi un cont (recomandabil) sau să foloseşti opţiunea "comandă fără a crea un cont". 

 

Pentru comenzile de cursuri, seminarii sau produse digitale (cărţi audio, cărţi în format electronic), te rugăm să urmăreşti indicaţiile care apar la fiecare produs în parte.

Unde livrăm comenzile

Livrarea produselor fizice se face în România în 1-5 zile, în funcţie de serviciul de curierat ales. Dacă apar întârzieri, acestea sunt determinate de factori care sunt în afara controlului nostru.

 

Livrăm colete şi extern, în Europa şi în ţări selecţionate  din restul lumii. În momentul în care îţi creezi un cont sau faci o comandă, va trebui să alegi o destinaţie de trimitere. În funcţie de destinaţie, plata trimiterii se calculează automat.

 

Pentru trimiterile în străinătate (Europa, restul lumii), coletul este trimis recomandat şi ajunge în 10-25 de zile, în funcţie de destinaţie. Dacă destinaţia la care vrei să trimiţi coletul nu este pe lista noastră de trimiteri, te rog să ne scrii cu ajutorul formularului de contact.

 

Pe parcursul vacanţelor (15 iunie-15 septembrie, 20 decembrie-15 ianuarie, etc.) timpul necesar trimiterii coletelor poate creşte. Te rugăm să aştepţi emailul prin care confirmăm că am pus coletul la posta. 

 

Pentru informaţii suplimentare şi reclamaţii vă rugăm să ne contactaţi cu ajutorul formularului de contact sau prin telefon la 0788.674-907 (Luni-Vineri între orele 09.00-17.00)


Cum folosesc codul de reducere


In acest tutorial video se explica folosirea codului de reducere in Shop.